Elle était auparavant chargée de recherche au CNRS et reste chercheuse associée au Centre Internet et Société. Elle est spécialisée dans l’histoire de l'informatique, des télécommunications et des réseaux de données. Ses principaux intérêts de recherche sont l'histoire de l'Internet et du Web, l'histoire des cultures et infrastructures numériques, et le patrimoine nativement numérique. Elle travaille actuellement sur plusieurs projets liés aux archives du web et aux cultures numériques (par exemple, le projet HIVI sur l'histoire de la viralité en ligne).

Elle est l'auteure de La France en réseaux (1960/1980) (Nuvis, 2012) ; En construction. La fabrique française d'Internet et du Web dans les années 1990 (2018) ; Le Minitel, l'enfance numérique de la France avec Benjamin Thierry (Nuvis, 2012) ; La neutralité de l'internet, un enjeu de communication avec Hervé Le Crosnier (CNRS Editions, 2011) ; ou encore co-éditrice avec Benjamin Thierry de Connecting Women. Women, Gender, and ICT in Europe (Nineteenth-Twentieth Century) (Springer, 2015).

https://web90.hypotheses.org

Membre du laboratoire PREFics, il est fondateur et responsable du GRCDI (Groupe de Recherche sur les Cultures et la Didactique de l’Information) depuis 2007, et participe actuellement au projet ANR Translit. Après sa thèse de doctorat en 2000 sur les origines d’Internet et les conditions d’émergence du réseau Arpanet (la thèse a reçu le Prix « Informatique et Société » du CREIS en 2001), il a changé de domaine de recherche mais n’a jamais cessé de s’intéresser à l’histoire d’Internet, à travers des cours, des stages, des articles, des billets de blogs... Depuis quinze ans, ses activités se sont orientées vers les problématiques de l’information scientifique et technique (dans le cadre de l’URFIST de Rennes et du Réseau des URFIST), et ses travaux de recherche ont surtout porté sur les cultures de l’information, des médias et du numérique (à travers la notion de « translittératie »), sur la question de l’évaluation de l’information sur Internet (il a publié notamment « Dans le labyrinthe. Evaluer l’information sur Internet », C & F Editions, 2012), et sur la réflexion sur les traces (numériques et analogiques).

http://perso.univ-rennes2.fr/alexandre.serres